Frau legt Papier in einen Scanner

Wir sind das Arcscan-Team

Digitalisierung, Scanner, Software, Inhaltserschließung und vor allem Service seit über 15 Jahren

Seit der Gründung im Jahre 2007 haben wir uns auf den Vertrieb und Service von professionellen Scannern spezialisiert. Als exklusiver Partner von Image Access führen wir die gesamte Produktpalette.

Darüber hinaus bieten wir Softwarelösungen an, die es unseren Kunden ermöglicht, Ihre gescannten Originale durch eine Inhaltserschließung nutzbar zu machen. Diese erfolgt über eine sogenannte Verschlagwortung (Metadaten) und/oder über eine Volltextsuche (OCR). Unser Fokus hierbei liegt immer in der möglichst einfachen Bedienung durch den Endanwender.

Was möchten Sie digitalisieren?

Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung mit Bibliotheken, Archiven, Museen und Unternehmen können wir uns auf die Bedürfnisse der Benutzer individuell sehr gut einstellen und passende Ergebnisse zur Digitalisierung analoger Inhalte präsentieren. Vom einfachen Posteingang mit Zuordnung in Archivsysteme über das Digitalisieren und Publizieren historischer Zeitungsbände bis hin zum Digitalisieren von großformatigen alten Gemälden reicht unser Angebot.

Bild mit Logo von Image Access

Service

Unsere Servicehotline steht Ihnen unter 04102-2001930 von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Sollte Ihr Problem nicht sofort telefonisch gelöst werden können, haben unsere Servicetechniker eine Reaktionszeit von maximal 2 Stunden. Wir können Ihnen auch per Remote (Fernwartung) helfen, sofern Sie es wünschen.

Sollte ein geschulter Servicetechniker Vor-Ort nötig sein, so ist er oftmals noch am gleichen Tag oder am folgenden Werktag bei Ihnen. Wir bieten als „Rund-um-Sorglos-Paket“ einen Full-Service Vor-Ort an. Dieser beinhaltet dann sämtliche Reparaturen, Arbeitszeiten und Anfahrten des Technikers sowie telefonische und elektronische Hilfe.

Qualität

Wir bieten ausschließlich langlebige Produkte mit einer Garantieerweiterung von mindestens 5 Jahren an.

Unser Techniker bekommen Produktschulungen, für die wir dann ein Zertifikat erhalten. Somit gewährleisten wir eine nachhaltige, langlebige und somit umweltschonende Produktpalette.

Finanzierung

Wir bieten neben dem klassischen Kauf auch Miete oder Leasing an. Sie können zwischen Laufzeiten von 36 und 72 Monaten wählen. In besonderen Ausnahmefällen, z.B. für bestimmte Projekte, kann auch eine kürzere Laufzeit gewählt werden.

Dienstleistung zur Digitalisierung

Wir digitalisieren für Sie je nach Wunsch z.B. mit oder ohne Volltextsuche zusätzlich zur inhaltlichen Erschließung.

Wir bieten Ihnen Lösungen zum Publizieren Ihrer Bestände im Internet an. Diese werden nur auf deutschen Servern gehostet. Das gleiche gilt auch für die Digitalisierung von einfachen Dokumenten, wie z.B. Posteingang, in DIN A4.

Die Formate Ihrer Vorlagen können von DIN A4 bis größer als DIN A0 reichen. Die Originale können in loser Blattsammlung oder in gebundener Form vorliegen.

Historie

Gründung der Arcscan GmbH

Gründung der Arcscan GmbH mit einer Partnerschaft des deutschen Herstellers für Großformatscanner aus Wuppertal, der Image Access GmbH.

2007

Neue Partnerschaft

Neue Partnerschaft mit dem Softwarehersteller für Scan-Software, Erschließung von Inhalten, Lieferdiensten und elektronischem Lesesaal aus Bonn, der Image Ware Components GmbH

2010

Neue Partnerschaften mit diversen Herstellern von Dokumenten- und Multifunktionsscannern u.a. mit Druckfunktion für Unternehmen

2013

Erweiterung des Angebotes

Erweiterung des Angebotes auf Dienstleistung für Kunden mit unserer eigenen Hard- und Software. Entweder beim Kunden Vor-Ort oder nach Abholung der Originale bei uns im Hause.

2020

Unser Team

Unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiter beraten Sie gerne und sind für Ihre Fragen immer offen. Sie unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihrer Originale und helfen Ihnen bei der Prozessoptimierung Ihrer Arbeitsabläufe.

Teambild von Mitarbeitern von ArcScan GmbH, Scanner für digitale Bürolösungen